Sobre a vaga
Principais responsabilidades
- Recepcionar pacientes com cordialidade, empatia e profissionalismo;
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Efetuar cadastros, conferência de documentos e atualização de informações no sistema;
- Agendar, remarcar e confirmar consultas, exames e procedimentos;
- Orientar pacientes quanto aos preparos, documentação necessária e fluxo de atendimento;
- Realizar abertura de fichas, emissão de documentos e demais rotinas administrativas da recepção;
- Apoiar na organização da recepção, garantindo um ambiente acolhedor e organizado;
- Atuar em conformidade com os protocolos internos, normas de qualidade e sigilo das informações;
- Trabalhar de forma integrada com as equipes assistenciais e administrativas, contribuindo para a excelência no atendimento ao paciente.
O que esperamos de você
Mais do que experiência, buscamos alguém que faça do atendimento um diferencial. Queremos uma pessoa que transmita segurança, acolha nossos pacientes com respeito e cordialidade, mantenha uma postura profissional e contribua diariamente para um ambiente colaborativo, organizado e focado na excelência.
Se você se identifica com esse propósito e deseja crescer em uma empresa que valoriza pessoas, venha fazer parte do time Labocliv!